1、管理層只開會(huì)不決策：不抉擇

　　成功的管理層都有一個(gè)共同的特征，就是決策力。這個(gè)決策是既快又準(zhǔn)。而要達(dá)到這個(gè)能力的核心是要抓住事物的本質(zhì)和重點(diǎn)。

　　管理層天天主持會(huì)議，天天研究同樣的問題，而天天都沒有結(jié)論。

　　這樣天天紙上談兵的物業(yè)公司，衰敗是遲早的事情。

　　2、中層無能：管理無能

　　比沒有大將更可怕的是物業(yè)管理的中層沒有思想、十分無能。

　　根據(jù)培訓(xùn)專家統(tǒng)計(jì)，中層無能的企業(yè)至少在中國占據(jù)60-70%。很多人都在研究中國企業(yè)平均壽命只有4-5年，卻不知道，80%的企業(yè)失敗都和中層無能有關(guān)。

　　作為物業(yè)管理的中層代表著客服主管、工程主管、秩序主管等這些人。這些崗位直接接觸一線，同時(shí)還起著與高層溝通，上傳下達(dá)的作用。

　　如果這個(gè)層級出現(xiàn)了問題，后果就是：物業(yè)收費(fèi)額下降，員工流失嚴(yán)重，服務(wù)問題多多。

　　3、忠言逆耳，管理層愛聽奉承

　　喜歡奉承領(lǐng)導(dǎo)的下屬一般有三個(gè)目的：一是從你那里要拿到利益；二是要給你進(jìn)讒言；三是要架空你?？梢哉f，這樣的人不值得信任、也擔(dān)當(dāng)不了大任！

　　每個(gè)物業(yè)公司甚至每個(gè)部門總會(huì)有那么一兩人和管理層關(guān)系不錯(cuò)。這些人有些能力出眾，有些則靠拍馬上位。

　　能力出眾者可以得到員工的信賴，但靠拍馬者往往也是物業(yè)公司的“禍害”，會(huì)導(dǎo)致員工人心渙散。

　　而愛聽奉承話的管理層，很可能就會(huì)養(yǎng)成偏聽的習(xí)慣，被人蒙蔽。

　　4、一線腐敗，吃回扣嚴(yán)重

　　一個(gè)物業(yè)公司的敗局也可能從小小的蛀蟲開始。

　　如果一個(gè)物業(yè)里采購收回扣，招聘收介紹費(fèi)，裝修收返傭費(fèi)等都是很正常的事情，那么后果不言而喻。

　　5、手下無大將可用

　　走了管理層或者招不到人，干脆就讓底下的人來頂。這樣的方法不是不行，但是長久以往，”身兼多職”的人能勝任嗎？物業(yè)管理的品質(zhì)能保持嗎？臨危受命不是不行，但是同樣風(fēng)險(xiǎn)也大。沒有大將，物業(yè)管理就沒有跨越發(fā)展的機(jī)會(huì)。