一、人性化強(qiáng)


　　衡陽(yáng)天成物業(yè)保潔托管會(huì)對(duì)物業(yè)管理等服務(wù)進(jìn)行年度滿意率調(diào)查，據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹為了使物業(yè)管理工作能夠得到全面且有效的提高，需要進(jìn)行各種人性化調(diào)查通過(guò)征求改進(jìn)建議來(lái)提高工作服務(wù)能力，所以此種人性化服務(wù)備受業(yè)主所歡迎。


　　二、處理機(jī)制和預(yù)案機(jī)制健全


　　衡陽(yáng)天成物業(yè)保潔托管售后有保障，專業(yè)廣州物業(yè)公司具有處理公共突發(fā)事件的能力，由于集團(tuán)式的物業(yè)管理公司在組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行優(yōu)化人員各司其職，而且在管理服務(wù)前便需要通過(guò)專業(yè)服務(wù)，讓人員能夠勝任崗位上的工作履行崗位職責(zé)，同時(shí)對(duì)于一些公共安全事件還具有具體的應(yīng)對(duì)措施處理機(jī)制和預(yù)案機(jī)制相對(duì)完善。


　　三、收費(fèi)依據(jù)規(guī)范


　　衡陽(yáng)天成物業(yè)保潔托管每年會(huì)根據(jù)實(shí)際情況公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)依據(jù)，所以也在服務(wù)過(guò)程當(dāng)中不存在隱形收費(fèi)情況，如果在物業(yè)管理過(guò)程當(dāng)中因戶主的需要確實(shí)有額外開支的需求，則需要在大家認(rèn)可的前提之下進(jìn)行繳費(fèi)，對(duì)于一些公共性的突發(fā)事件費(fèi)用也要在業(yè)主認(rèn)可的情況下進(jìn)行繳納。


　　衡陽(yáng)天成物業(yè)保潔托管還會(huì)對(duì)相關(guān)的公共設(shè)備進(jìn)行日常的維保以保證正常的運(yùn)行，這對(duì)于居民的安全來(lái)說(shuō)具有極大的裨益，衡陽(yáng)天成物業(yè)保潔托管負(fù)責(zé)人表示對(duì)于電梯設(shè)備以及水泵和暖氣等設(shè)備維護(hù)的頻次較高，并完全依照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行充分說(shuō)明廣州物業(yè)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度。