找到合適、負(fù)責(zé)的家政服務(wù)人員并不是只要一個公司就可以了，還需要負(fù)責(zé)的公司進行標(biāo)準(zhǔn)化的管理，達到專業(yè)的家政服務(wù)級別。


　　1.從哪里找員工


　　可以是可靠、有育兒經(jīng)驗且比較尊重你意見的親戚，然而事實上，能滿足這些要求的親人并不好找，很多時候，雇傭關(guān)系反而比親戚關(guān)系更穩(wěn)固，因為更容易達成“管理”的效果，反而是親人，會有很多不方便說話的因素在里面；


　　也可以是親朋好友推薦的他們用過的阿姨，但前提是這些親朋好友的育兒理念、為人處事觀念跟你較為接近，否則這種推薦未必靠譜；


　　如果這兩種途徑都沒有，那么推薦去規(guī)模較大、管理相對規(guī)范、口碑好的家政公司去請育兒嫂，這樣起碼對阿姨有個約束，在你遇到問題時也可以更方便地找到人來接替。


　　2.準(zhǔn)備一些面試問題


　　確定了去家政公司找阿姨的話，你會根據(jù)條件篩選出幾個阿姨面試。


　　面試的時候，先看——穿著暴露、佩戴很多首飾的盡量不要選，衣衫邋遢、面容不潔的不要選，面帶病容、氣色不佳的不要選；


　　再聽——聽聽口音，會不會影響日常溝通，讓她們從“年齡、家庭情況、從業(yè)經(jīng)歷”方面自我介紹一下，看看思路是否清晰，說話顛三倒四的就算了；再問——問問她們在前雇主家做了多久，為什么沒有繼續(xù)做？當(dāng)然，你不必指望得到全部實話，但從中可以窺見阿姨的個性。


　　比如我有次面試一個阿姨，大談她前任雇主是中X油的老總，家里多么多么大，對方如何如何信任她對她好，給她提供各種優(yōu)越的物質(zhì)。那么我只好說“抱歉啊，我們只是普通老百姓，家里條件有限，沒辦法提供這么好的環(huán)境，怕委屈了您?！?br />

　　還可以問問她們“平時如何學(xué)做菜”、“育兒知識從哪里獲得”，看看她們學(xué)習(xí)能力怎么樣。


　　3.經(jīng)驗越豐富越好嗎？


　　這個看雇主的個性和喜好。高年資型育兒嫂適合父母本身沒有太多育兒知識，在育兒上也沒大主意或者是特別忙無暇顧及的，價格也貴一些；但對我來說，我更愿意選擇剛剛從家務(wù)阿姨轉(zhuǎn)向育兒嫂的“新手”，因為我希望自己的育兒理念能得到更好的貫徹，擔(dān)心經(jīng)驗主義會影響到新知識的接納，所以阿姨的第一手育兒知識由我來傳授，在我看來是最理想的。


　　所以我更看重學(xué)習(xí)能力而不是經(jīng)驗，而且這樣的阿姨價格也會低一些，更有利于你為她規(guī)劃漲薪空間，激發(fā)工作積極性。


　　我家阿姨雖然之前沒有做過育兒嫂，但是當(dāng)初我問她怎么學(xué)做菜時，她給我看她手機里有“下廚房”app，我覺得她是個愛琢磨愛學(xué)習(xí)的人。經(jīng)過兩年的育兒實踐，現(xiàn)在阿姨對我在喂養(yǎng)、睡眠方面所立的規(guī)矩，從不理解到不忍心，再到現(xiàn)在心悅誠服，向其他阿姨推廣，我認(rèn)為在這一點上，我們的磨合是成功的。