發(fā)布時間:2020-06-08 10:54:48
1.樹立高度責(zé)任感,關(guān)注購物中心利益,嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)域責(zé)任制。在清洗過程中,如果發(fā)現(xiàn)任何設(shè)備損壞或異常,必須立即通知主管或工程維護(hù)人員管理該區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)備。老實說,衛(wèi)生用品必須干凈整潔,設(shè)計必須合理。始終保持新鮮和美觀,確保購物中心的內(nèi)部和外部干凈,不離開健康角落。清潔人員必須隨時巡視商店,發(fā)現(xiàn)污垢和碎屑必須及時清除,以確保商店隨時清潔。
2、保潔人員應(yīng)努力提高自己公司的責(zé)任心、素質(zhì)和知識,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,尊重公司的工作紀(jì)律,不遲到,不擅離職守,如有緊急事項,必須缺席主管。在職人員不應(yīng)做任何與其工作無關(guān)的事情。只有得到主管的批準(zhǔn),你才能在房間里休息。
3.合同所在地的衛(wèi)生必須符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。連續(xù)三次不符合要求的將受到警告、罰款和解雇。那天的任務(wù)監(jiān)視器應(yīng)該做詳細(xì)的記錄。
在保潔人員的業(yè)務(wù)中,顧客服務(wù)應(yīng)該熱情、周到、得體、禮貌、大方,以顧客為上帝。客戶必須在當(dāng)天立即處理投訴。與客戶無爭議。
5、必須穿干凈衣服,按要求走的時候,在工作證的左胸,帶一套工作服,無論任何時候,任何工作場所都不準(zhǔn)穿短褲、夾克、鞋子。
6.清潔工必須堅持工作、團(tuán)結(jié)和合作的原則。Shbj_lseb對對方有禮貌,不能有個人恩怨,也不允許有工作困難的同事非正式地工作。他不允許任何借口擾亂工作秩序。
7.不允許私人占用公共財產(chǎn)和私人出售。如果發(fā)現(xiàn),將被罰款并同時拆除,如果衛(wèi)生工具損壞,必須按價格賠償。收集項目,并按時交付給主管。
8.商店里的垃圾應(yīng)該隨時清理。使用垃圾桶和垃圾袋將它們從某個地方或指定的地點運(yùn)出,然后倒入容器中。自動扶梯不允許運(yùn)送垃圾。樓梯必須用來運(yùn)送垃圾。扶梯、樓梯和周圍區(qū)域的污漬和垃圾應(yīng)及時清除。
9.清潔人員在工作中有權(quán)防止和制止損害公共健康的行為。如果你不能處理或解決問題,你應(yīng)該立即通知主管,并有權(quán)在工作中提出一些合理的建議。