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發(fā)布時間:2020-05-26 10:01:48
湖南天成保潔公司承包工程保潔項目
湖南天成保潔公司承包工程、外包、保潔項目
保潔公司在承包物業(yè)單位及工程項目時,需制定一系列配套服務(wù)措施,來服務(wù)廣大客戶,也為體現(xiàn)管理質(zhì)量與服務(wù)的專業(yè)性,都會力求把所有工作做到完美。
然而,從配齊保安員、客服助理到清潔工、維修工等全套人員,對每項管理業(yè)務(wù)、服務(wù)業(yè)務(wù)都進行包干,保潔承包公司在一定程度上就出現(xiàn)了“什么都管,什么都管不好”的尷尬局面,即使管好和服務(wù)好了也感覺很勞累,并不得心應(yīng)手。
其實,這也是所有保潔公司在人力資源管理實踐中存在的通病,物業(yè)人員的配置與其工作量的不相稱,造成資金和人員的浪費,增加了管理開支,結(jié)果是,花了很多錢,卻沒辦好那么多事。在整體運作上最讓物業(yè)公司棘手的應(yīng)該當屬是物業(yè)保潔工作。
首先是管理成本高、難度大。一個普通的保潔員包括基本工資、食宿費、社會保險金、基本工傷等名目繁多的費用,加大了公司的運營成本.
其次是專業(yè)化保潔設(shè)備的成本浪費。一些專業(yè)的清潔設(shè)備造價成本高,使用頻率較低,有些設(shè)備甚至一個月才使用一次,如此一來又造成了設(shè)備的浪費。
再有一個工傷問題。保潔員的高空清潔工作危險系數(shù)較高,一旦發(fā)生事故,容易造成重傷致殘,物業(yè)公司在此過程中承擔的法律責任是很重的,也頗費精力。
縱觀以上因素,從節(jié)約人力資源管理成本角度出發(fā),物業(yè)公司對所屬的物業(yè)保潔工作進行外包,不僅會為物業(yè)公司節(jié)約人力資源管理成本,也會讓其服務(wù)更專業(yè),從而提高公司的整體實力與效率。
物業(yè)保潔外包的好處
首先,人力資源部不再需要花費精力在保潔員的日常管理工作上。因為實現(xiàn)了物業(yè)保潔外包,專業(yè)的保潔公司會制定專門的管理規(guī)范制度,物業(yè)公司只需對保潔公司的工作質(zhì)量進行檢查、監(jiān)督即可。
其次,通過物業(yè)保潔外包,物業(yè)公司會降低公司的勞動力和管理成本。再有就是,把這種服務(wù)性工作由專門的公司進行負責完成,可以加強服務(wù)工作的專業(yè)性,物業(yè)公司所承接業(yè)務(wù)的業(yè)主方也會因此享受到更加專業(yè)細致的服務(wù)。
再有就是,把這種服務(wù)性工作由專門的保潔公司進行負責完成,可以加強服務(wù)工作的專業(yè)性,物業(yè)公司所承接業(yè)務(wù)的業(yè)主方也會因此享受到更加專業(yè)細致的服務(wù)。