如何管理好物業(yè)保潔外包工作
發(fā)布時間：2020-03-17 12:12:06
現(xiàn)在大多數(shù)大型物業(yè)公司都會選擇將保潔工作外包給專業(yè)的保潔公司，既節(jié)省大量管理成本，又可提高服務水平，但是物業(yè)保潔外包之后，物業(yè)公司并不是一勞永逸的哦!做為物業(yè)公司如何管理好物業(yè)保潔外包工作呢?
1、定期檢查保潔工作
物業(yè)保潔外包后作為管理公司日常的監(jiān)督檢查必不可少，而定期的檢查更能起到提高保潔質(zhì)量的作用。因為在查找出問題后，上海保潔公司會對產(chǎn)生的問題進行分析，找出問題的癥結，從而進行整改。
2、加強溝通，建立和諧關系
保潔外包后，物業(yè)公司與保潔公司形成一個合作的關系，雙方是兩個平等的主體，是委托與被委托的關系。作為甲方物業(yè)公司和乙方保潔公司相互尊重，才能更好地合作。對于合作中產(chǎn)生的問題進行協(xié)調(diào)，其中心就是雙方努力把物業(yè)的保潔工作搞好。
3、適時參與保潔公司的培訓
保潔公司會定期進行業(yè)務技能的培訓，物業(yè)公司可適時參與，在培訓中掌握了保潔工作的基本常識，對今后監(jiān)管工作有利;參與培訓能適時地將企業(yè)文化灌輸?shù)奖崋T之中，使保潔員對物業(yè)公司有所認知，提高保潔員的工作激情。
4、將保潔外包納入質(zhì)量管理體系
對外包保潔進行過程管理;規(guī)范保潔工作流程，實施程序管理，從源頭上保證外包保潔的質(zhì)量。
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